Обращения граждан
Обращения граждан в адрес ИСл РАН могут быть:
- переданы лично в канцелярию ИСл РАН: г. Москва, Ленинский проспект, д.32А, 8 этаж, каб. 802;
- отправлены по почте в адрес ИСл РАН: Ленинский проспект, д.32А, г. Москва, Россия, 119991;
- отправлены на электронный адрес inslav@inslav.ru
Самостоятельная передача заявителями (курьерами) письменных обращений направляется по адресу: г. Москва, Ленинский проспект, д.32А. График работы: понедельник - пятница с 10.00 до 19.00; обеденный перерыв с 14.00 до 15.00.
Прежде чем отправить обращение, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
- Обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
- Обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать наименование ИСл РАН и/или фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица ИСл РАН; фамилию, имя, отчество гражданина; почтовый и/или электронный адрес гражданина, на который должен быть направлен ответ либо уведомление; суть (текст) обращения; дату и подпись гражданина.
- Не принимаются к регистрации анонимные обращения и обращения, оформленные с нарушением требований Порядка рассмотрения обращений граждан и юридических лиц.
- Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остаются без рассмотрения по существу поставленных вопросов.
- В случае если в обращении не указано, в какой форме необходимо направить ответ, ответ направляется в той форме, в которой поступило обращение.
- Обращения, в которых содержатся факты коррупционной направленности, предложения, пожелания и жалобы вы можете направлять, в том числе анонимно, на электронный адрес m.korneenko@inslav.ru. О проявлениях коррупции в ИСл РАН Вы также можете сообщить по телефону 8 (495) 938-13-46.
